الشروط والأحكام

تحكم شروط الخدمة هذه استخدامك لتطبيق قانوني وموقعه الإلكتروني. بإنشائك حسابًا أو استخدامك أي جزء من الخدمة، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها.

١. من يحق له استخدام قانوني

يجب ألا يقل عمرك عن ١٨ عامًا وأن تكون مؤهلًا قانونًا لإبرام اتفاق ملزم. وعند التسجيل، فإنك توافق على تقديم بيانات صحيحة والحفاظ على تحديثها. وأنت مسؤول عن كل ما يتم من خلال حسابك.

٢. حسابك

يتم التحقق من الحسابات عبر رقم هاتفك المحمول. احرص على حماية رموز التحقق وجهازك — فنحن لن نطلبها منك عبر الهاتف أو الرسائل مطلقًا. وأبلغنا فورًا إذا اعتقدت أن أحدًا قد وصل إلى حسابك دون إذنك.

٣. ما الذي يقدمه قانوني

يربطك تطبيق قانوني بالمختصين ومقدمي الخدمات القانونية. ومن خلال التطبيق يمكنك:

• تصفّح الخدمات القانونية وأتعابها المعلنة.
• حجز الاستشارات في المواعيد المتاحة.
• تقديم طلبات الخدمة ورفع المستندات المطلوبة لها.
• متابعة سير الطلب واستلام مخرجاته.
• التواصل مع الفريق المكلّف وحفظ مستنداتك في محفظة المستندات.

قانوني منصة وسيطة، ويتولى تنفيذ الأعمال القانونية مختصون مرخّصون، وتسري عليهم واجباتهم المهنية في ما يقومون به.

٤. التصفّح وحده لا ينشئ علاقة مهنية

إن قراءة المحتوى داخل التطبيق أو تصفّح الخدمات أو إرسال استفسار عام لا ينشئ بذاته علاقة بين محامٍ وموكّل، ولا يُعد أي محتوى في التطبيق استشارة قانونية خاصة بحالتك. وتبدأ هذه العلاقة فقط عند تأكيد الخدمة وقبول المختص المكلّف للتكليف.

٥. الحجوزات والمواعيد

لا يُعد الحجز مؤكدًا إلا بعد حجز الموعد وإتمام السداد المطلوب. وتُعرض المواعيد بتوقيت التطبيق. وإذا تعذّر عليك الحضور، يمكنك الإلغاء أو إعادة الجدولة من التطبيق — راجع سياسة الإلغاء لمعرفة مُدد الإخطار وما يترتب عليها من استرداد.

٦. الأتعاب والسداد

تُعرض أتعاب كل خدمة قبل التأكيد. وتتم معالجة المدفوعات عبر مزوّد الدفع لدينا، ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك كاملة. وفي حال إتاحة التحويل البنكي لخدمة ما، يبدأ تنفيذ طلبك بعد استلام التحويل والتحقق منه. وما لم يُذكر خلاف ذلك، تُحتسب الأتعاب بالجنيه المصري وتشمل الضرائب المستحقة.

٧. المستندات التي ترفعها

أنت مسؤول عن أحقيتك في مشاركة أي مستند ترفعه وعن صحة بياناته. ولا ترفع موادّ تخص غيرك دون إذنه أو موادّ مخالفة للقانون. ويحق لنا رفض أو إزالة أي محتوى يخالف هذه الشروط.

٨. السرية

تُعامل المستندات وتفاصيل القضايا التي تشاركها على أنها سرية، ولا تُتاح إلا للمختصين والعاملين الذين يحتاجون إليها لتنفيذ خدمتك، ولمن تطلب منّا مشاركتها معه، إلا إذا استلزم القانون الإفصاح عنها.

٩. الاستخدام المقبول

توافق على عدم إساءة استخدام الخدمة، وبوجه خاص عدم محاولة الوصول إلى حساب مستخدم آخر أو بياناته، أو التأثير على تشغيل المنصة أو أمنها، أو استخدام الخدمة لإرسال محتوى مخالف أو مسيء، أو نسخ أي جزء من المنصة أو إعادة بيعه دون إذن كتابي منّا.

١٠. الملكية الفكرية

التطبيق وتصميمه ونصوصه وبرمجياته مملوكة لقانوني أو للمرخّصين له. أما المستندات التي تُعد لك ضمن خدمة معينة فهي ملكك لاستخدامها في الغرض الذي أُعدّت من أجله.

١١. إتاحة الخدمة وتغييرها

نعمل على إبقاء قانوني متاحًا، إلا أننا لا نضمن استمرار الوصول دون انقطاع، فقد تؤدي أعمال الصيانة أو التحديثات أو ظروف خارجة عن إرادتنا إلى توقف مؤقت. ويجوز لنا إضافة خصائص أو تعديلها أو إيقافها، مع إخطارك في وقت معقول إذا كان التغيير يؤثر عليك تأثيرًا جوهريًا.

١٢. الإيقاف وإنهاء الحساب

يجوز لنا إيقاف أو إغلاق أي حساب يخالف هذه الشروط أو يُستخدم بصورة غير مشروعة. ويمكنك إغلاق حسابك في أي وقت — راجع صفحة حذف الحساب. ولا يؤثر إغلاق الحساب على الالتزامات القائمة، ومنها أتعاب أعمال تم تنفيذها بالفعل.

١٣. حدود المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون، لا يتحمل قانوني المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، ولا عن النتائج المرتبطة بقرارات المحاكم أو الجهات المختصة أو الغير. ولا يحدّ أي بند في هذه الشروط من مسؤولية لا يجوز الحدّ منها قانونًا.

١٤. تعديل هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط مع تطور الخدمة. ويوضح التاريخ الظاهر أعلى الصفحة آخر تعديل، وسنخطرك داخل التطبيق قبل سريان أي تغيير جوهري. ويُعد استمرارك في استخدام قانوني بعد ذلك التاريخ قبولًا للشروط المحدَّثة.

١٥. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم المصرية بنظر أي نزاع ينشأ عنها.

١٦. التواصل

يمكنك إرسال استفساراتك بشأن هذه الشروط إلى فريق الدعم عبر بيانات التواصل الموضحة في صفحة الدعم.